Smart HMI ist der Entwickler des Web-HMI-Systems „WebIQ“ und als solcher natürlich die beste Quelle für alles rund um WebIQ gleich von Anfang an. Unsere Entwickler und Designer haben sicherlich das tiefste Verständnis von WebIQ. Daher können Sie bei WebIQ auch Support direkt an der Quelle bekommen.

Hier bei Smart HMI entwickeln wir unser System nicht nur tagtäglich weiter, wir unterstützen unsere Kunden auch bei der Erstellung hochprofessioneller Web-HMI-Systeme mit WebIQ auf viele Arten, indem wir…

…verschiedene Support- und Trainingspakete anbieten, um tiefer in WebIQ einzusteigen und die erste HMI in kurzer Zeit erstellen zu können
…HMI-Design-Services für professionelles und benutzerfreundliches Design in Kooperation mit Designagenturen
…die Erstellung von Custom-Widgets, Layouts und Paketen, die immer wieder in beliebig vielen HMIs wiederverwendet werden können
…die Erstellung einer kompletten HMI basierend auf Kundenanforderungen
…ein Mix aus allen Optionen zuvor, genau für Sie maßgeschneidert

Auch wenn wir immer daran arbeiten, WebIQ noch benutzerfreundlicher zu machen mit seinem intuitiven Drag&Drop-Interface, Widgets, die man ohne Programmierkenntnisse benutzen kann und der extensiven Dokumentation, ist es manchmal einfacher – und in der Tat oftmals langfristig günstiger – ein kurzes Training zu erhalten, um alle Werkzeuge von WebIQ zu lernen und von da aus mit der Erstellung der eigenen HMI zu starten.

Bevor Sie in die Tiefen der Dokumentation abtauchen ist es besser, wenn Sie uns mitteilen, was Sie genau mit Ihrer HMI erreichen möchten und wir zeigen Ihnen genau, wie dies mit WebIQ erreicht werden kann? Unsere Trainings sind sehr auf die spezifischen Bedürfnisse des einzelnen Kunden zugeschnitten, daher ist kein Training wie das andere – denn wir glauben, dass es am besten ist, uns auf Ihre speziellen Bedürfnisse zu fokussieren. Sie sehen – bei uns ist das alles maßgeschneidert.

Besonders wenn Sie zuvor noch nicht mit Web-HMIs gearbeitet haben ist dies sehr zu empfehlen, weil sonst die „Gefahr“ besteht, eine exakte Kopie Ihrer bisherigen HMI zu erstellen – und dabei nicht von den großartigen Features zu profitieren, die WebIQ bietet.

Wir möchten, dass Sie erfolgreich sind und arbeiten Tag für Tag daran, den bestmöglichen Kundenservice und Support zu anzubieten.

Lassen Sie uns Klartext reden: der Hauptfokus von Smart HMI ist die kontinuierliche Weiterentwicklung von WebIQ durch das Hinzufügen neuer Features und Funktionen, die es jeden Tag einfacher machen, die gewünschte HMI zu erstellen. WebIQ wurde nicht erstellt, um damit vorrangig Training, Beratung und HMI-Erstellungs-Services anzubieten.
Daher liegt unser Fokus darauf, Sie zu einem begeisterten Nutzer und Experten von WebIQ zu machen. Wir nennen das „Empowerment„.

Nachdem wir das jetzt geklärt haben, verstehen Sie sicher, dass wir das Wort „Empowerment“, also die „Befähigung“, sehr ernst nehmen. Wir möchten nicht, dass Sie abhängig von uns werden. Wir fokussieren uns komplett auf offene Standards wie OPC-UA, HTML5, CSS und JavaScript. Wir möchten Ihnen beibringen, wie Sie in kürzester Zeit die bestmöglichen Ergebnisse erreichen. Wie Sie offene Webtechnologien verwenden können und Open-Source-Tools und Frameworks einfach integrieren können, um wertvolle Zeit zu sparen. Wir möchten das Rad nicht immer wieder neu erfinden, wenn wir stattdessen einfach qualitativ hochwertige, von einer Community gepflegte Frameworks und Tools verwenden können.

Das ist der große Vorteil, wenn man moderne offene Technologien verwendet. Smart, oder?

Wir haben unsere Dienstleistungen in drei verschiedene Pakete aufgeteilt:

Da Smart HMI, Entwickler von WebIQ, bereits viele Web HMIs im Kundenauftrag erstellt hat, haben wir diesen Prozess entwickelt. Dieser ist natürlich nur ein Vorschlag und kann vollständig angepasst werden – wir richten uns da ganz nach Ihnen. Wenn Sie nur ein kurzes Training möchten und von da an ihren Weg mit WebIQ alleine weitergehen möchten, ist das für uns natürlich auch in Ordnung.

Design- und UX-Services werden von unserem Partner UID zur Verfügung gestellt und werden in einem gemeinsamen Prozess mit den Dienstleistungen von Smart HMI umgesetzt wie im Folgenden dargestellt: